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公司规章制度与员工管理条例 公司规章制度与员工管理条例 第一章 总 则 第一条 为了促进公司规范化建设,维护办公秩序,提高工作效率,参照国家有关法规,结合公司实际制定本规定。
第二条 本规定是对公司全体职工进行出勤检查与管理的基本依据。
第三条 必要的、严格的、实事求是的考勤管理,是圆满完成各项工作任务的重要保证,是提高全体职工素质的必要条件。
第四条 自觉维护正常的办公秩序,是公司全体职工的共同职责,要严以律已,确保考勤管理工作落到实处。各部门领导要加强检查和督促,严格管理、严格要求,以保证本规定的实施。
第二章 考 勤 第五条 根据岗位不同,工作时间分为四种:
1、常日班。每日工作时间为上午 8:3012:00,下午 13:3017:30。
3、实行单休制,每周日为正常休息日。
4、特殊岗位,由其主管安排工作时间,报公司总经理审批。
第六条 迟到、早退 1、于规定上班时间五分钟后三十分钟内到职为迟到; 2、于规定下班时间前三十分钟内离去为早退; 3、月迟到/早退三次以旷工一日计。
4、员工因不可抗力导致无法准时到职,可呈请部门领导核准后, 办理请假手续,不列入缺勤记录。
第七条 事假 1、职工人员因私人事务必须亲自处理时,可申请事假; 2、事假以半日为最小计算单位,不满半日以半日计; 3、事假年累计达 14 天者取消其年假,达 20 天者按自动辞职处理。
第八条 病假 1、职工因疾病、非因公负伤须休养时,可申请病假; 2、病假以半日为最小计算单位,不满半日以半日计; 3、申请一天以上病假需出示国家承认二级以上医院证明,否则按事假处理; 4、员工因患病或工伤不能工作并进行医疗期时按政府有关规定执行。
第九条 旷工 1、未经准假或未办理请假手续而未到职者,以旷工论处; 2、迟到、早退超过三十分钟者视为旷工半日; 3、一个月内累计旷工三日或一年内累计旷工六日者,视为自动离职 第十条 值班、加班 1、领导安排非工作时间守岗者为值班。
2、因工作需要加班须向部门领导申请,然后提交总经理审批后执行,当日或工作期内未完成的工作不属于加班。
第三章 假 期 第十一条 国定假日 按实际规定执行,办公室需提前三天发文通知。
第十二条 休假 1、在公司工作一年以上的职工,均可按规定享受休假。
2、员工在本公司连续工作满一定时间,按下列规定给予休假:
(1)一年以上五年以下者七天; (2)五年以上者,每一年增加一天,累计最多不超过十天; (3)如有其他安排者,另行协定。
3、休假最小额度为一天。
4、休假不得跨年度累计,如确因工作需要不能休假,公司将按规定给予补偿。
5、职工休假应在不影响工作的前提下,妥善安排。
6、休假可优先用于抵扣事假。
第十三条 婚假 1、员工婚嫁休婚假 310 个工作日。
2、申请婚假须附结婚证明。
3、婚假不可分次申请。
4、婚假需在结婚一年内使用,由于工作原因经公司特殊调整者除外。
第十四条 产假 1、女职工产假为 90 天,产前 15 天开始休假; 3、难产者增加产假 15 天;多胞胎生育,每多生育 1 个婴儿,增加产假 15 天; 4、妊娠 3 个月内自然流产或子宫外孕者给予产假 30 天;妊娠 3 个月以上、7 个月以下自然流产者给予产假 45 天; 5、申请产假需复医院证明或预产期证明; 6、女职工在其婴儿一周岁内,每天授乳两次,每次 30 分钟。
第十五条 工伤假。
1、工伤假依据医院诊断书核给,期限按国家和西安市的相关规定执行。
第十六条 丧假 1、父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可请丧假三天; 2、 (外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可请丧假一天; 3、申请丧假须附医院死亡证明或讣告或户籍注销证明; 4、需赴外地的员工可增加路程假二天。
第十七条 公假 1、公司指派参加公司外的集会、训练或其他活动; 2、政府召集或公司安排与工作有关的考试、技能鉴定; 3、依法律规定应给予公假的; 4、公司核定的其他公假日。
第四章 请假、调班、消假、计划外值班审批权限和程序 第十八条 职工请假应由本人填写《请假单》。一天以下(包括一天)的假期由部门领导审批,一天以上假期由部门领导审批后交公司总经理审批。三天以上(包括三天)的假期需提前一周申请。
第十九条 职工调班应由本人及代班人员填写《调班单》。节假日值班调班由部门领导审批。
第二十条 职工将经过审批的《请假单》、《调班单》交到考勤人员处后,方可离开工作岗位。
第二十一条 员工因特殊情况当天无法出勤且未事先请假的,须在上班后 30 分钟内电话报备上级领导,并在上班第一天补办请假手续。
第二十二条 须提供证明的假期,如果事先无法提供,须在上班后第一天到考勤人员处提交证明,方可消假。无法提供证明者,按旷工从严处理; 第二十三条 员工因工作需要,申请计划外值班,须事先填写《计划外值班登记表》,经部门领导审批后交与考勤人员,否则不记入考勤记录。
第五章 考勤管理 第二十四条 公司考勤。
1、记录员工出勤情况。
8:258:30 前台打卡登记 8:40 前台记录汇报每天已到公司员工,将考勤交给企管人员。
8:409:00 考勤人员核对前台未记录人员的出勤状况、请假单、调班单。
2、每周一考勤人员根据周末考勤状况、调班单、请假单、计划外值班登记表核对周末值班出勤。
3、每月 26、27 日统计当月公司考勤,28、29 日汇总公司其他办公地点的考勤,30 日下班前将考勤资料上报审批。
第二十五条 其他办公地点 1、各办公地点考勤人员每日记录员工考勤。
2、每月 27 日下班前将考勤资料交本办公地点负责人审批后,连同所有考勤资料交公司考勤人员。
第二十六条 各部门领导对本部门考勤,应随时掌握、经常检查职工出勤情况。
负责考勤工作的同志要坚持原则,履行职责,切实做好考勤登记和统计工作。
第六章 工资的扣发及处罚 第二十七条 迟到、早退者,第一次扣罚 5 元,第二次扣罚 20 元,第三次扣罚 100 元,累计五次扣发基本工资 20%。
第二十八条 旷工者,扣发旷工时间三倍的薪资。
第二十九条 事假者,扣发事假期间薪资。
第三十条 病假者,在本公司工作五年以上者扣发薪资的 50%;三年以上五年以下者扣发薪资的 70%;三年以下者扣发薪资的 90%。
第三十一条 符合考勤未到岗原因之一,即扣发全勤奖。
第三十二条 负责考勤者和有关人员有意隐瞒或弄虚作假,发现一次,处以伍拾元罚款。
第三十三条 考勤延误或薪资核算延误对主要责任人处以贰百元罚款。
第七章 附 则 第三十四条 本规定自下发之日起执行,今后若法律法规变更将作相应的调整。
第三十五条 本规定由公司办公室负责解释 公司规章制度与员工管理条例 第一条 本公司员工均应遵守下列规定:
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
(九)严谨操守,严于律已。
(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
第二条 本公司员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。
第三条 本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按规定时间上下班,不得任意迟到或早退。
第四条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。
第五条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。
第六条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。
第七条 本公司员工不得有下列行为 (一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
(二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。
(三)未奉核准不得擅离职守。
(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。
(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。
(六)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。
(七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
公司规章制度与员工管理条例 为创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到 30 分钟扣 50 元,30 分钟之后扣当日工资;早退人员扣 50 元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。
四、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟,卫生实行区域包干制,须做到整洁清爽;不许用店面电话打私人电话,如有违反 1 次罚款 20元,下次再犯则罚款 50 元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话,如有违反 1 次罚款 20 元,下次再犯则罚款 50 元。
五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。
3、成交后对产品要实行跟单制度,回访客户。
七、员工奖罚规定:
1、全勤奖励 100 元,迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一天扣罚 100 元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假须出具医院证明,前三天扣除当日工资的 30%,之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励 200 元;客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚 30 元。
3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5 元/次。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚 10 元/次;上钟时接听私人电话不得超过 1 分钟,违者扣罚 5 元/次。
5、须服从分配、服从管理,违者扣罚 30/次;私下使用本公司电脑者扣罚 50/次。
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的 60%。
八、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
2、甲乙双方签订劳务合同书,合同期最少为一年。
3、合同期间必须遵守本公司规章制度。
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩。
九、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励 100 元,并在原有底薪上加 30%工资。
2、未满合同期如需离职者必须提前 3 个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。
3、未满 3 个月而要离职者只发放工资的 40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。
十、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、连续矿工 3 次/月。
2、拒客 5 次/月。
3、泄露本公司机密 3 次/月。
4、偷盗本公司财物者。
十一、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! 十二、员工管理 1、工作时间:08:30—21:00,09:30—22:00。
2、包食宿:中饭(11:30),晚饭(17:30)。
3、薪金标准:底薪+提成。
4、录用期工资为月基本工资+补助。
十三、员工岗位职责 1、维持店内良好的’销售业绩。
2、严格控制店内的损耗。
3、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
4、维持商场良好的顾客服务。
5、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作。
6、审核店内预算和店内支出。
十四、其他